Εκτελεστικό Μέλος του ΔΣ και Γενικός Εμπορικός Διευθυντής της GENIKI Bank (SOCIETE GENERALE Group), Ιδρυτικό μέλος και Αντιπρόεδρος του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών
Έκανε τις εγκύκλιες σπουδές του στην Πετρούπολη. Σπούδασε οικονομικές επιστήμες και πληροφορική, έχοντας εκπαιδευτεί στα: SOCIETE GENERALE Corporate University, ESCP-EAP (European School of Management), INSEAD, Πανεπιστήμιο Πειραιά, CCS College
Ξεκίνησε την καριέρα του στον τραπεζικό χώρο στη XIOSBANK (1990). Διετέλεσε επικεφαλής Λειτουργίας Πληροφορικών Συστημάτων, στη διεύθυνση Πληροφορικής. Στα πλαίσια αυτά δημιούργησε την πρώτη ιστοσελίδα τράπεζας στην Ελλάδα (1995) καθώς και υποδομές για συστήματα ηλεκτρονικών συναλλαγών / πληρωμών και πληροφόρησης (αρκετές υπηρεσίες παρουσιάστηκαν για πρώτη φορά στην ελληνική αγορά). Στη συνέχεια δημιούργησε τη Διεύθυνση Ηλεκτρονικής Τραπεζικής της τράπεζας (με υπηρεσίες e-business, Contact Center, ATMs). Την ίδια θέση, του Διευθυντή Ηλεκτρονικής Τραπεζικής κατείχε και στην Τράπεζα Πειραιώς. Στο τέλος του 1999 μετακινήθηκε στη NovaBank, όπου ήταν από τα πρώτα στελέχη που ξεκίνησαν στη νεοδημιουργούμενη τράπεζα (μετέπειτα Millennium Bank) σαν Διευθυντής Εναλλακτικών Δικτύων. Στη NovaBank του δόθηκε η ευκαιρία να συμμετέχει ενεργά στη δημιουργία πρωτοποριακών και καινοτόμων υπηρεσιών με έμφαση στην ποιοτική και άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη. Στη συνέχεια ανέλαβε Διευθυντής Marketing της NovaBank, όπου κατείχε ταυτόχρονα το ρόλο του “Innovation & Chief Knowledge Officer”, έχοντας σα στόχο τόσο την παρακίνηση για τη δημιουργία και συλλογή καινοτόμων ιδεών, όσο και τη διάχυση της γνώσης μεταξύ του προσωπικού της τράπεζας. Στο τέλος του 2006, μετακινήθηκε στον όμιλο της SOCIETE GENERALE, όπου και ανέλαβε τη θέση του Γενικού Εμπορικού Διευθυντή, της GENIKI Bank. Στη GENIKI Bank εποπτεύει, τους τομείς του δικτύου καταστημάτων και των εναλλακτικών δικτύων, της Λιανικής Τραπεζικής, των Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων, Factoring & Leasing, του Marketing και των Τραπεζοασφαλιστικών Υπηρεσιών. Το 2007 εκλέχθηκε εκτελεστικό μέλος του ΔΣ της Τράπεζας. Είναι ταυτόχρονα και μέλος του ΔΣ της GENIKI Leasing και διετέλεσε διευθύνων σύμβουλος της GENIKI Enimerosis. Εκτός του τραπεζικού χώρου έχει εργασθεί στις εταιρίες Intrasoft (business analyst) και ΒΙΟΧΡΩΜ (επικεφαλής ΙΤ). Στα πλαίσια της απασχόλησής του στον τραπεζικό χώρο έχει συμμετέχει ενεργά σε έργα που αφορούν τη δημιουργία υποδομών και την ανάπτυξη δικτύων διανομής και εξυπηρέτησης τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών μέσα στα πλαίσια ευρωπαϊκών προγραμμάτων. Επίσης, υπήρξε μέλος των ομάδων που δημιούργησαν τη XIOSBANK στη Βουλγαρία, τη EuropaBank (θυγατρική της NovaBank) στην Τουρκία καθώς και το πλάνο ανάπτυξης της SOCIETE GENERALE στη Σερβία.
Το 2004, συμμετείχε στην ομάδα που ίδρυσε το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), όπου σήμερα είναι αντιπρόεδρος του ΔΣ. Το ΕΙΕΠ, ένας πρωτοποριακός μη κερδοσκοπικός οργανισμός με μέλη κορυφαίες ελληνικές και πολυεθνικές εταιρίες από όλους τους κλάδους της αγοράς, έχει σα σκοπό να προάγει την εξυπηρέτηση του πελάτη – πολίτη στην Ελλάδα, μέσα από στοχευμένες επιμορφωτικές δραστηριότητες, συνέδρια και του ετήσιου θεσμού των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης. Είναι πιστοποιημένος Επιθεωρητής του ΕΙΕΠ (με πιστοποίηση από το αντίστοιχο Βρετανικό Ινστιτούτο) σε θέματα συνολικής διασφάλισης ποιότητας στην εξυπηρέτηση πελατών. Υπήρξε επικεφαλής της επιστημονικής επιτροπής του ΕΙΕΠ για τη δημιουργία των Ελληνικών Προτύπων Εξυπηρέτησης Πελάτη. Στο χώρο της εξυπηρέτησης πελατών, υπηρεσίες που έχει δημιουργήσει και ομάδες που έχει ηγηθεί, έχουν τιμηθεί με πολλές διακρίσεις κατά σειρά ετών σε διαγωνισμούς σε ελληνικό και διεθνές επίπεδο. Μέλος της “Ομάδας Αιγαίου”, αστική μη κερδοσκοπική εταιρεία, με δράση κοινωφελή (όπως πλήρεις ιατρικές υπηρεσίες), ανθρωπιστική, οικολογική και πολιτιστική για τα μικρά και ακριτικά νησιά του Αιγαίου. Η Ομάδα Αιγαίου έχει βραβευτεί και τιμηθεί κατ επανάληψη από την πολιτεία για το έργο της. Συμμετέχει επίσης σε πρωτοβουλίες που έχουν σα σκοπό την ανάπτυξη της αλληλεγγύης και του κοινωνικού κεφαλαίου στην Ελλάδα
